- Store Manager (SM) atau Kepala Toko
- Jabatan ini adalah jabatan tertinggi di Ramayana. Ia bertugas mengkoordinasi dan bertanggung jawab atas seluruh kegiatan operasional toko. Bukan toko emas, tapi Ramayana tentunya.
- Asisten Manager (Ass. Man) atau Wakil Kepala Toko
- Wakil Kepala Toko di Ramayana yang membawahi Supervisor, KC, WKC, dan Pramuniaga.
- Supervisor (SPV)
- Orang yang bertugas mengatur bawahannya dalam melaksanakan tugasnya. Membuat laporan hasil penjualan serta memesan barang untuk counternya.
- Kepala Counter (KC)
- Orang yang bertugas mengatur bawahannya dalam melaksanakan tugasnya. Membuat laporan hasil penjualan serta memesan barang untuk counternya.
- Wakil Kepala Counter (WKC)
- Membawahi pramuniaga.
- Orang yang bertugas membuat laporan hasil penjualan mengenai barang cepat laku dan barang mati.
- Pramuniaga
- Kepala Kasir atau Junior Supervisor Kasir (JSK)
- Membawahi KPI, Kasir dan Helper
- Orang yang bertugas mengawasi dan mengatur jadwal kegiatan bagian kasir.
- Kasir Pengawas Toko (KPT)
- Membawahi Kasir dan Helper
- Orang yang bertugas melakukan pengawasan di kassa dan menyelesaikan masalah yang ada di kasir.
- Kasir
- Orang yang bertugas di tempat transaksi pembayaran barang customer.
- Helper
- Orang yang bertugas membantu kasir dalam membungkus barang customer.
- Supervisor SDM (SPV SDM)
- Hanya berada di luar pulau Jawa. Untuk pulau Jawa dipegang oleh SDM Wilayah.
- Membawahi ADM SDM
- Orang yang bertugas menyelesaikan permasalahan ketenagakerjaan di toko.
- Administrasi SDM (ADM SDM)
- Orang yang mengkoodinasi dan mengontrol aktivitas karyawan toko (misal : absen, cuti)
- Supervisor ADM (SPV ADM)
- Membawahi ADM Toko (kecuali ADM SDM)
- Orang yang melakukan koordinasi dan mengontrol aktivitas administrasi toko
- Administrasi Toko (ADM Toko)
- Orang yang bertugas mempersiapkan dan membuat laporan data operasional toko.
- Merchandise Control Department (MCD)
- Orang yang bertugas mempersiapkan dan membuat laporan data operasional toko
- Sequrity (SQ)
- Orang yang bertugas mengamankan dan mengontrol jalannya operasional toko (karyawan, customer, dan barang).
- Monitor
- Orang yang bertugas memberikan informasi kepada customer dan program promosi yang ada di toko (barang yang di discount)
- Teknisi (Tn)
- Orang yang bertugas mengecek dan memperbaiki peralatan yang berhubungan dengan mekanik dan listrik (misal : escalator, genset, AC, lampu dan lain-lain)
- Penitipan Barang (PB)
- Orang yang bertugas di tempat penitipan barang customer.
- Dekorasi
- Orang yang bertugas menyiapkan bahan/material promosi (ada acara maupun tidak ada acara)
- Bagian Umum (BU)
- Orang yang bertugas menjaga dan membersihkan areal toko sebelum dan pada saat operasional toko (seperti cleaning service)
- Supervisor Gudang
- Bertanggung jawab kepada Ass. Man dan Store Manager.
- Orang yang bertugas dan bertanggung jawab serta mengawasi terhadap penerimaan dan pengeluaran barang baik dari DC pusat maupun suplier.
- Gudang
- Orang yang bertugas di tempat penyimpanan stock barang sebelum masuk ke counter (gudang umum, bazaar dan sepatu).
- Konsinyasi
- Barang suplier yang memiliki counter di Ramayana dengan sistem bagi hasil.
- Sales Promotion Girl (SPG)
- Pramuniaga untuk counter konsinyasi
Tidak ada komentar:
Posting Komentar